Workshopuri pentru organizații
Nu încă o zi de slide-uri.
Experiențe de învățare aplicată pentru echipe care lucrează sub presiune, cu schimbare, incertitudine și decizii cu miză.
Cum sunt construite
Știință. Experiență. Reflecție. Aplicare.
Fiecare workshop combină psihologie, neuroștiință, economie comportamentală și gândire sistemică cu simulări, jocuri de echipă și situații reale de lucru.
Portofoliu
Zece teme. Un singur criteriu: să poată fi folosite în munca reală.
01Reziliența în stare de alertă
Reziliență emoțională & gestionarea stresului
Claritate cognitivă și reglare emoțională atunci când presiunea crește.
Reziliența în stare de alertă
Reziliență emoțională & gestionarea stresului
- Neurobiologia stresului și a anxietății
- Body mapping: harta semnalelor de stres
- Tehnici de grounding și reglare rapidă
- Labirintul incertitudinii: stress simulation game
- Reframing cognitiv și anti-perfecționism
- Recunoașterea timpurie a semnalelor de stres
- Tehnici de ieșire din fight-or-flight
- Separarea valorii personale de rezultatul muncii
02Navigarea prin ambiguitate și complexitate
Critical inquiry & decizii cu date insuficiente
Mai puțină paralizie decizională. Mai multă mișcare cu ipoteze explicite.
Navigarea prin ambiguitate și complexitate
Critical inquiry & decizii cu date insuficiente
- Aversiunea la pierdere și costul inacțiunii
- Minimum Viable Decision și teoria opțiunilor reale
- Simulare de criză și testarea apetitului la risc
- Arta de a spune «Nu știu, dar...»
- Exerciții pentru bias-ul de confirmare
- Toleranță mai mare la acțiune cu date incomplete
- Întrebări mai bune pentru separarea informației de zgomot
- Reducerea timpului de paralizie decizională
03Comunicarea 5×5
Claritate sub presiune
Mesaje scurte, structurate și suficient de clare încât să poată fi folosite.
Comunicarea 5×5
Claritate sub presiune
- Încărcare cognitivă și atenție selectivă
- SCIPAB / STAR pentru structurarea mesajelor
- Principiul piramidei
- Elevator pitch pentru o problemă
- Parafrazare și ascultare activă în condiții de presiune
- Mesaje și emailuri mai scurte
- Instrucțiuni critice mai ușor de înțeles
- Ascultare activă și validare mai bune
04Managementul energiei vs. managementul timpului
Munca în flow & protejarea resursei cognitive
Protejarea atenției și a blocurilor de lucru care produc valoare.
Managementul energiei vs. managementul timpului
Munca în flow & protejarea resursei cognitive
- Bazele neuroștiințifice ale flow-ului
- Harta costului comutării
- Cronobiologie și cronotip
- Protocoale de echipă anti-întrerupere
- Designul protocolului de focus al echipei
- Reducerea costului comutării
- Bariere concrete împotriva întreruperilor
- Identificarea ritmului optim individual de lucru
05Feedback-ul agil și siguranța psihologică
Feedforward și focus pe proces
Mai puțină vină. Mai multă învățare și corecție utilă.
Feedback-ul agil și siguranța psihologică
Feedforward și focus pe proces
- Bazele siguranței psihologice
- Analiza relației cu erorile
- De la feedback la feedforward
- Start · Stop · Continue
- Post-mortem non-blaming și Root Cause Analysis
- Schimbarea limbajului de la «cine» la «ce»
- Feedback orientat spre proces
- Îmbunătățirea procedurilor după eșec
06Agilitate personală și toleranța la schimbare
De la rezistență la reacție rapidă
Adaptare mai rapidă când se schimbă prioritățile, cerințele sau ipotezele.
Agilitate personală și toleranța la schimbare
De la rezistență la reacție rapidă
- Status quo bias și sunk cost fallacy
- Auditul obiceiurilor inutile
- Growth vs. fixed mindset în schimbare
- Simulare de pivotare
- Exerciții de unlearning și flexibilitate cognitivă
- Identificarea surselor de rezistență
- Adoptarea mentalității test & learn
- Gestionarea frustrării când munca trebuie schimbată
07Colaborarea inter-funcțională eficientă
Spargerea silozurilor
Mai multă înțelegere între funcțiuni și mai puțin conflict produs de priorități nevăzute.
Colaborarea inter-funcțională eficientă
Spargerea silozurilor
- Empatie, Theory of Mind și in-group bias
- Harta intereselor vs. pozițiilor
- O zi în pantofii mei
- Negociere cu inversare de rol
- Protocoale de colaborare rapidă
- Identificarea silozurilor și punctelor de conflict
- Rezolvare inter-funcțională mai rapidă
- Înțelegerea constrângerilor altor departamente
08Gândirea sistemică
Butterfly effect & consecințe neașteptate
Capacitatea de a vedea efectele de ordin doi înainte să devină probleme.
Gândirea sistemică
Butterfly effect & consecințe neașteptate
- Feedback loops și efectul Cobra
- Puncte de pârghie
- Hartă cauză-efect
- Strategul vs. executorul
- Pre-mortem și 5W pentru risc
- Înțelegerea non-linearității
- Identificarea punctelor de pârghie
- Reducerea riscurilor ascunse
09Mindset-ul de explorator
Curiozitatea ca instrument anti-frică
Transformarea incertitudinii din amenințare în teritoriu de explorat.
Mindset-ul de explorator
Curiozitatea ca instrument anti-frică
- Neurobiologia curiozității vs. fricii
- Harta emoțională frică vs. curiozitate
- Reformulare anti-frică
- Explorarea teritoriului necunoscut
- Jurnalul săptămânal de incertitudine
- Transformarea fricii în acțiune bazată pe curiozitate
- Folosirea incertitudinii ca motor de învățare
- Mai multă reziliență în fața necunoscutului
10Claritatea viziunii în ceață
Protocolul de aliniere rapidă
Claritate asupra a ceea ce contează, ce poate aștepta și ce trebuie oprit.
Claritatea viziunii în ceață
Protocolul de aliniere rapidă
- Paralizia decizională și supraîncărcarea
- North Star și Stop Doing
- Scor Impact/Efort
- Testul de aliniere
- Protocolul de refuz: «NU» și «NU ACUM»
- Înțelegerea North Star-ului echipei
- Evaluarea rapidă a solicitărilor noi
- Menținerea focusului strategic în context confuz
Construim workshopul în jurul realității echipei tale.
Putem adapta exemplele, simulările și exercițiile la industria, rolurile și provocările organizației.
Discută un workshop